Politique de retour - AppleParts

Heureusement pour vous, les retours sont accepté pour quelque raison que ce soit dans les 30 jours suivant la date d'achat !
Tous les articles retournés qui ne sont pas défectueux comme déterminé par nos tests se verront facturer des frais de traitement allant jusqu'à 15 % avec un minimum de 5 $.
Vous disposez de 30 jours pour renvoyer l'article après avoir reçu un numéro RMA. Tous les articles retournés après 30 jours ne sont pas éligibles à un remboursement, mais nous émettrons un crédit en magasin du montant total afin que vous puissiez acheter quelque chose de génial sur notre site.
Tout colis renvoyé sans le numéro RMA. Des frais de désagrément de 15 % seront facturés clairement sur la boîte ou l'étiquette pour le temps passé à rechercher les détails de votre retour. Personne n'a le temps pour ça !
Les colis refusés ou qui n'ont jamais été réclamés seront considérés comme « retournés sans RMA ». Ceux-ci seront facturés selon le montant le plus élevé entre les frais de traitement de 15 % ou le coût total de l'expédition d'origine.
Les frais d'expédition d'origine ne seront remboursés que dans le cas où une pièce s'avère défectueuse lors de notre suivi. jusqu'à tester. Donc, si vous pensez qu'une pièce ne fonctionne pas, veuillez vérifier toutes les connexions et effectuer un petit dépannage avant de la renvoyer. Si vous avez besoin d'aide pour dépanner votre appareil, contactez-nous et nous serons plus qu'heureux de vous aider.
Tout article retourné qui arrive à notre établissement endommagé ou dans un état pire que lors de son envoi sera facturé au moins des frais de 25 % en fonction de l'étendue du problème. dommages.
Nous devons recevoir les articles retournés dans leur état d'origine et inchangé. Les articles défectueux sont ceux dont le dysfonctionnement mécanique n'est PAS dû à une erreur de l'utilisateur. L'erreur de l'utilisateur est un dommage causé par une chute, un déversement ou une modification d'une manière ou d'une autre de l'état d'origine du produit. Une mauvaise manipulation des pièces sensibles (par exemple, ne pas renvoyer les produits dans les sacs antistatiques dans lesquels ils ont été initialement expédiés) est également considérée comme une erreur de l'utilisateur.
En aucun cas les frais d'expédition internationaux ou les frais/taxes d'importation ne seront remboursés. (voir ci-dessous pour plus de détails).
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