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Il arrive parfois qu'un MacBook ne s'éteigne pas correctement : le système peut se bloquer ou ne pas répondre à la commande d'arrêt. Dans cet article, nous aborderons les principales raisons pour lesquelles un Mac ne s'éteint pas et vous proposerons des solutions pour éteindre votre ordinateur en toute sécurité si la méthode standard ne fonctionne pas.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un Mac peut ne pas s'éteindre. Le plus souvent, le problème est lié à un dysfonctionnement logiciel plutôt qu'à une panne matérielle :
Nous allons maintenant voir comment éteindre un MacBook et quelles méthodes utiliser si votre Mac ne répond pas aux commandes.
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Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre vous-même le problème d'arrêt d'un MacBook. Il vous suffit de suivre quelques étapes simples — aucune connaissance particulière n'est requise.
Parfois, macOS a besoin d'un peu de temps pour terminer les processus en arrière-plan. Si votre Mac se bloque pendant l'arrêt, attendez 1 à 2 minutes et n'interrompez pas le processus immédiatement.
Vérifiez s'il y a des fenêtres de confirmation ouvertes. Si vous travaillez avec un moniteur externe ou plusieurs bureaux, assurez-vous que les boîtes de dialogue ne sont pas masquées sur d'autres écrans.
Faites attention au Dock. Si l'icône de l'application clignote, cela signifie que le programme attend une action de votre part. Le plus souvent, il s'agit d'une demande d'enregistrement des modifications apportées au document. Tant que vous n'avez pas confirmé l'enregistrement, fermé le fichier ou annulé l'action, macOS ne pourra pas s'arrêter et votre MacBook ne s'éteindra pas.
Si votre Mac ne peut pas s'éteindre automatiquement, vous pouvez fermer les applications manuellement :
Si le système ne répond pas, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes. Une fenêtre contenant des options s'affiche généralement — sélectionnez « Éteindre ». Si l'écran ne réagit pas, continuez à maintenir le bouton enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur portable s'éteigne.
Il arrive parfois qu’un Mac ne s’éteigne pas à cause d’un logiciel malveillant ou indésirable s’exécutant en arrière-plan et bloquant les processus système. Dans ce cas, la procédure d’arrêt normale peut ne pas fonctionner.
Aussi: Guide des paramètres de veille du MacBook – Empêcher votre Mac de se mettre en veille
Pour analyser votre Mac, vous pouvez utiliser un logiciel antivirus fiable spécialement conçu pour macOS. Par exemple, Intego Antivirus est un programme antivirus développé spécifiquement pour Mac qui permet de détecter les processus malveillants qui interfèrent avec le fonctionnement normal du système. Après l'analyse, le programme affiche les problèmes et propose de les supprimer en toute sécurité.
Si le problème est lié non seulement à des virus, mais aussi à des processus d'arrière-plan «lourds», CleanMyMac peut vous aider. Il s'agit d'un outil de nettoyage du système qui vous permet d'identifier les services bloqués, les éléments de démarrage et les processus cachés qui affectent l'arrêt de votre Mac.
Des vérifications régulières du système réduisent le risque de pannes répétées lors de l'arrêt de votre MacBook.
Si les autres méthodes ne fonctionnent pas et que votre Mac ne fonctionne que lorsqu'il est branché, vous pouvez débrancher le câble d'alimentation. Cette méthode ne doit être utilisée qu'en dernier recours, car une coupure de courant soudaine peut interrompre les processus système, endommager les fichiers ouverts ou provoquer des erreurs du système de fichiers.
L'arrêt de votre MacBook à l'aide du clavier peut s'avérer utile si le système ne répond pas aux commandes habituelles.
Si le MacBook ne s'éteint pas après avoir appuyé sur ces touches, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'appareil soit complètement éteint. Avant de le rallumer, il est recommandé d'attendre environ 30 secondes pour que le système termine correctement tous les processus.
Cette méthode ne doit être utilisée qu'en cas de nécessité. macOS est conçu pour s'éteindre correctement ; par conséquent, si votre ordinateur portable ne s'éteint pas normalement, il est important d'identifier et de résoudre la cause du problème.
Aussi: Comment modifier les raccourcis clavier sur un Mac
Sur un MacBook Pro avec Touch Bar, le bouton Touch ID fait office de bouton d'alimentation. Pour forcer l'arrêt, procédez comme suit :
L'arrêt forcé à l'aide de la Touch Bar n'est recommandé que lorsque l'ordinateur portable est bloqué et ne répond pas aux commandes du système. Dans les autres cas, il est préférable de l'éteindre de manière standard afin d'éviter d'éventuels dysfonctionnements.
Si votre MacBook ne s'éteint pas en raison de problèmes matériels, il est parfois nécessaire de remplacer certains composants. Sur le site web Techtoro.io, vous trouverez des pièces de rechange d'origine pour différents modèles de MacBook — tous les composants sont testés et répondent aux exigences d'Apple.
Si vous ne prévoyez pas de le réparer vous-même, vous pouvez faire appel aux services de réparation de Techtoro.io en envoyant votre MacBook par la poste. Vous envoyez l'appareil, des spécialistes diagnostiquent le problème, conviennent des travaux nécessaires et effectuent les réparations. Après paiement, l'ordinateur portable vous est renvoyé, généralement sous 1 à 2 jours ouvrés.
Véritable Apple Macbook Pro 15 2017 (INTEL CORE I7 2.8GHZ, 16GB, 512GB, RADEON PRO 555) Space Gray
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À PROPOS DE L'AUTEUR
Volodymyr Chubei Volodymyr est né en Ukraine et a trouvé sa passion pour l'électronique dès son enfance. A 13 ans, il était capable de souder quelques éléments de base d'une carte mère et aujourd'hui il est l'un des co-fondateurs d'MacNest.com |
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