Safari ne fonctionne plus sur mon Mac: Conseils de depannage et solutions

Posté par Volodymyr Chubei | 02 Sep 2024

Safari est un navigateur web populaire pour les utilisateurs de Mac. Il arrive parfois que divers problemes empechent le navigateur de fonctionner correctement. Dans cet article, nous examinerons les raisons pourquoi Safari ne fonctionne pas et nous fournirons des solutions etape par etape pour resoudre ces problemes.

Que vous ayez des pages qui se chargent lentement, que votre navigateur se fige ou se ferme, nous pouvons vous aider a retablir le fonctionnement normal de votre navigateur.

Pourquoi Safari ne fonctionne pas sur Mac?

Safari ne fonctionne plus pour un certain nombre de raisons. Pour vous aider a comprendre, nous avons repertorie les principales d'entre elles :

Connexion Internet instable ou inexistante ;
Quantite excessive de donnees dans le cache et les cookies ;
Logiciels obsoletes qui peuvent ne pas etre compatibles avec les normes modernes du web ;
Conflits avec les extensions ;
Fichiers systeme corrompus ou manquants ;
Manque d'espace disque libre ;
Serveurs DNS incorrects ou lents ;
Problemes lies aux mises a jour du systeme.

Comment reparer Safari qui ne fonctionne pas sur Mac

Si Safari sur Mac ne fonctionne pas correctement, il existe plusieurs facons de resoudre le probleme. Nous allons partager avec vous les solutions possibles pour vous aider a retrouver les meilleures performances possibles de votre navigateur. Suivez nos conseils pour resoudre les problemes de connexion Internet, effacer le cache et les cookies, mettre a jour Safari et desactiver les extensions problematiques.

1. Verifiez la connexion Internet

Tout d'abord, assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Pour ce faire, connectez-vous a un autre reseau ou redemarrez simplement le routeur. Parfois, le probleme peut provenir de votre fournisseur d'acces a Internet ou de votre routeur. Vous pouvez egalement verifier votre vitesse Internet en utilisant des services en ligne pour vous assurer qu'elle est suffisante pour le bon fonctionnement de votre navigateur.

2. Effacez le cache et les cookies

Les donnees accumulees dans le cache et les cookies peuvent ralentir Safari ou causer des problemes de chargement des pages.

Pour effacer les donnees inutiles, procedez comme suit :

Ouvrez votre navigateur et selectionnez Historique.
Cliquez sur "Effacer l'historique" et indiquez la periode pour laquelle vous souhaitez effacer le cache et les cookies.
Allez dans "Parametres", puis dans la section "Confidentialite".
Cliquez sur "Gerer les donnees du site web" et sur "Tout supprimer".

Cela permettra non seulement d'ameliorer les performances du navigateur, mais aussi de resoudre les problemes de chargement de certains sites web.

3. Mise a jour de Safari

Un logiciel obsolete peut egalement entrainer un mauvais fonctionnement de votre navigateur.

Pour mettre a jour Safari :

Ouvrez les preferences du systeme.
Allez dans "Mise a jour du logiciel" et verifiez si des mises a jour sont disponibles.
Installez toutes les mises a jour de Safari et des autres applications, si elles sont disponibles.

Des mises a jour regulieres des logiciels permettent egalement d'eliminer les eventuelles vulnerabilites, ce qui est important pour naviguer en toute securite sur l'internet.

4. Desactivez des extensions

Les extensions peuvent nuire aux performances du navigateur, surtout si elles sont obsoletes ou incompatibles avec la derniere version de Safari.

Pour desactiver les extensions :

Ouvrez Safari et cliquez sur l'onglet Parametres.
Selectionnez l'onglet Extensions et desactivez tous les logiciels installes.
Redemarrez votre navigateur et verifiez s'il fonctionne sans les extensions.

Si le probleme est resolu, activez les extensions une a une pour identifier celle qui pose probleme.

Parfois, les logiciels pour les anciennes versions de navigateurs peuvent provoquer des conflits et nuire aux performances globales.

5. Reinitialiser Safari dans les parametres

Si les etapes mentionnees ci-dessus ne vous aident pas, vous pouvez essayer de reinitialiser Safari les parametres :

Ouvrez Safari et selectionnez Parametres.
Allez dans l'onglet "Avance" et cliquez sur "Reinitialiser Safari".
Selectionnez toutes les options et cliquez sur "Reinitialiser".

Cette etape vous permet de supprimer toutes les donnees et tous les parametres enregistres et de retablir les parametres d'usine par defaut du navigateur.

Aussi : Comment mettre a niveau un MacBook : Instructions pour differents modeles

Safari ne cesse de se bloquer sur votre Mac

Si Safari continue a se bloquer ou a se fermer, cela peut etre du a plusieurs facteurs :

le manque de memoire vive ;
les conflits avec des extensions ou des plugins ;
des erreurs dans les fichiers du systeme.

Pour repondre a ces questions :

Fermez les applications inutiles. Ouvrez la surveillance du systeme et mettez fin aux processus qui consomment beaucoup de ressources. Cela libere de la memoire vive et peut aider a resoudre les problemes de performance.
Supprimez les extensions problematiques. Ouvrez Safari et desactivez ou supprimez les extensions suspectes. Verifiez les performances du navigateur apres avoir supprime chacune d'entre elles. C'est particulierement vrai pour les programmes recemment installes qui peuvent etre a l'origine du probleme.
Redemarrez votre Mac. Le redemarrage du systeme peut resoudre temporairement les problemes de memoire vive et de processus. Cela peut etre utile si votre ordinateur n'a pas redemarre depuis longtemps.
Effacez le cache du systeme. Vous pouvez le faire a l'aide des utilitaires integres a macOS ou d'applications tierces. Avec les outils integres, vous pouvez utiliser le terminal ou le gestionnaire de fichiers Finder pour le nettoyer. Par exemple, la procedure d'effacement du cache dans le Finder se presente comme suit :

Ouvrez le gestionnaire de fichiers et selectionnez Aller a.
Cliquez sur Aller au dossier et entrez la commande ~/Bibliotheque/Caches.
Supprimez le contenu du dossier Caches, mais ne supprimez pas le dossier lui-meme.
Repetez l'operation pour le dossier /Library/Caches.

Aussi : La recherche dans le Finder de MacBook ne fonctionne pas : 9 conseils pour une reparation rapide

Les meilleurs programmes tiers sont CleanMyMac X, OnyX et CCleaner for Mac. Ils sont tous clairs et faciles a utiliser, meme pour ceux qui n'ont pratiquement aucune experience.

Voyons un exemple d'effacement du cache a l'aide du programme CleanMyMac X :

Telechargez et installez CleanMyMac X a partir du site officiel.
Ouvrez le programme et selectionnez Corbeille du systeme.
Cliquez sur Numeriser, puis sur Effacer.

Que faire lorsque Safari ne repond pas sur votre Mac ?

Si Safari ne repond pas, cela peut etre du a differentes raisons. Par exemple, parmi les plus courantes, on trouve les pannes de systeme ou les conflits avec d'autres applications. Il est important de suivre les instructions etape par etape pour resoudre le probleme et retablir le fonctionnement normal de votre navigateur. Voici quelques etapes simples pour vous aider a resoudre le probleme du blocage de Safari.

1. Forcez Safari a s'eteindre

Cette action permet d'arreter le fonctionnement du navigateur. C'est la premiere etape qui permet de retablir sa fonctionnalite.

Appuyez sur Commande (?) + Option + Esc pour ouvrir le menu Fin forcee.
Selectionnez Safari et cliquez sur Terminer.

2. Redemarrez le Mac

Cette etape permet d'eliminer les problemes temporaires et de liberer les ressources du systeme.

Cliquez sur l'icone Apple dans le coin superieur gauche de l'ecran.
Selectionnez "Reboot" dans le menu deroulant.
Dans la nouvelle boite de dialogue, cliquez a nouveau sur "Redemarrer".

Si des applications en cours d'execution contiennent des donnees non sauvegardees, le systeme vous invitera a sauvegarder les modifications avant de redemarrer l'ordinateur portable.

Aussi : Comment effacer les donnees systeme sur MacBook

3. Reinstaller Safari

L'installation d'une nouvelle version de l'application peut souvent aider a resoudre les problemes de logiciel. Verifiez la presence de mises a jour et installez-les. Si elles n'affectent pas le navigateur, utilisez l'option Mode de recuperation.

Redemarrez votre Mac en mode de recuperation. Lorsqu'il commence a demarrer, maintenez les touches Commande (?) + R enfoncees jusqu'a ce que le logo Apple ou l'ecran de l'utilitaire macOS s'affiche.
Dans le menu Utilitaires, selectionnez Reinstaller macOS et suivez les instructions a l'ecran. Une nouvelle copie de macOS, incluant Safari, sera installee.

La reinstallation ne supprime pas les donnees personnelles, mais elle installe une nouvelle copie du systeme d'exploitation et des applications, y compris Safari.

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FAQ

1. Pourquoi Safari ne fonctionne pas sur mon Mac?

Safari peut ne pas fonctionner en raison de problemes de connexion Internet, d'une quantite excessive de cache et de cookies, d'anciennes versions de logiciels ou de conflits d'extension. Il peut egalement y avoir des problemes avec les fichiers systeme ou un espace disque insuffisant.

2. Comment puis-je resoudre unprobleme Safari Mac?

Pour resoudre les problemes lies a Safari, verifiez votre connexion Internet, effacez le cache et les cookies, actualisez votre navigateur et desactivez les extensions. Si ces mesures restent sans effet, essayez de reinitialiser Safari ou de le reinstaller.

3. Pourquoi Safari ne parvient pas a ouvrir la page sur Mac?

Les causes les plus courantes sont les problemes de connexion a Internet, une memoire surchargee de donnees inutiles, les logiciels obsoletes et les conflits d'extension. Des problemes peuvent egalement survenir en raison de parametres DNS incorrects ou d'erreurs systeme.

4. Comment vider le cache et les cookies de Safari Mac?

Ouvrez votre navigateur, cliquez sur Historique et cliquez sur "Effacer l'historique". Allez dans "Parametres", puis dans "Confidentialite", cliquez sur l'onglet "Gerer les donnees du site web" et selectionnez "Tout supprimer".

À PROPOS DE L'AUTEUR

Volodymyr Chubei
Spécialiste de la réparation informatique chez MacNest.com

Volodymyr est né en Ukraine et a trouvé sa passion pour l'électronique dès son enfance. A 13 ans, il était capable de souder quelques éléments de base d'une carte mère et aujourd'hui il est l'un des co-fondateurs d'MacNest.com