Problemas con Safari en el MacBook: Consejos y soluciones

Publicado por Volodymyr Chubei | 02 Sep 2024

Buscador Safari es un navegador web muy popular entre los usuarios de Mac. A veces, se producen diversos problemas que interfieren con el correcto funcionamiento del navegador. En este artículo, analizaremos las razones por las que Safari puede no funcionar y proporcionaremos soluciones paso a paso para solucionar estos problemas.

Si las páginas se cargan con lentitud, se bloquean o se cierra el navegador, podemos ayudarle a que vuelva a funcionar con normalidad.

Por qué Safari no funciona en el Mac

Safari puede no funcionar por varias razones. Para entenderlo mejor, hemos enumerado las principales:

Conexión a Internet inestable o inexistente;
Excesiva cantidad de datos en caché y cookies;
Software obsoleto que puede no ser compatible con los estándares web modernos;
Conflictos con extensiones;
Сorrupted or missing system files;
Falta de espacio libre en disco;
Servidores DNS incorrectos o lentos;
Problemas con las actualizaciones del sistema.

Cómo arreglar Safari no funciona en Mac

Si Safari en Mac no funciona correctamente, hay varias formas de solucionar el problema. Compartiremos posibles soluciones para ayudarte a restaurar el mejor rendimiento posible del navegador. Sigue nuestros consejos para solucionar problemas de conexión a Internet, borrar caché y cookies, actualizar Safari y desactivar extensiones problemáticas.

1. Comprobación de la conexión a Internet

En primer lugar, asegúrate de que tu conexión a Internet es estable. Para ello, conéctese a otra red o simplemente reinicie el router. A veces el problema puede estar en tu proveedor de Internet o en el router. También puedes comprobar tu velocidad de Internet utilizando servicios online para asegurarte de que es lo suficientemente rápida para el correcto funcionamiento de tu navegador.

2. Borrar cookies Safari Mac

Los datos acumulados en la caché y las cookies pueden ralentizar Safari o causar problemas con la carga de las páginas.

Para purgar datos innecesarios:

Abra su navegador y seleccione Historial.
Haga clic en "Borrar historial" y especifique el periodo de tiempo para el que desea borrar la caché y las cookies.
Vaya a "Configuración" y luego a la sección "Privacidad".
Haga clic en "Gestionar datos del sitio web" y en "Borrar todo".

Esto no sólo mejorará el rendimiento del navegador, sino que también ayudará a resolver los problemas de carga de algunos sitios web.

3. Actualizar Safari

El software obsoleto también puede causar un funcionamiento incorrecto de su navegador.

Para actualizar Safari:

Abra Preferencias del Sistema.
Vaya a "Actualización de software" y compruebe si hay actualizaciones disponibles.
Instala todas las actualizaciones de Safari y otras aplicaciones, si hay alguna disponible.

Las actualizaciones periódicas del software también ayudan a eliminar posibles vulnerabilidades, lo que es importante para navegar seguro por Internet.

4. Desactivación de extensiones

Las extensiones pueden entrar en conflicto con el rendimiento del navegador, especialmente si están desactualizadas o son incompatibles con la última versión de Safari.

Para desactivar las extensiones:

Abre Safari y haz clic en la pestaña Configuración.
Seleccione la pestaña Extensiones y desactive todo el software instalado.
Reinicie su navegador y compruebe si funciona sin extensiones.

Si el problema se resuelve, active las extensiones de una en una para identificar la que causa problemas.

A veces, el software para versiones antiguas del navegador puede causar conflictos y afectar negativamente al rendimiento general.

5. Restablecer ajustes de Safari

Si los pasos mencionados anteriormente no ayudan, puede intentar restablecer la configuración de Safari:

Abre Safari y selecciona Ajustes.
Vaya a la pestaña "Avanzado" y haga clic en "Reiniciar Safari".
Seleccione todas las opciones y haga clic en "Reiniciar".

Este paso te ayudará a eliminar todos los datos y ajustes guardados, devolviendo al navegador su configuración predeterminada de fábrica.

También: Cómo actualizar un MacBook: Instrucciones para diferentes modelos

Safari sigue fallando en tu Mac

Si Safari sigue congelándose o cerrándose, puede deberse a varios factores:

falta de RAM;
conflictos con extensiones o plugins;
errores en los archivos del sistema.

Para abordar estas cuestiones:

Cierre las aplicaciones innecesarias. Abra System Monitoring y finalice los procesos que consuman muchos recursos. Esto liberará memoria RAM y puede ayudar a resolver problemas de rendimiento.
Elimine las extensiones problemáticas. Abra Safari y desactive o elimine las extensiones sospechosas. Compruebe el rendimiento del navegador después de eliminar cada una de ellas. Esto es especialmente cierto para los programas instalados recientemente que pueden ser la causa del problema.
Reinicie su Mac. Reiniciar el sistema puede resolver temporalmente los problemas de RAM y de procesos. Esto puede ser útil si su ordenador no se ha reiniciado durante mucho tiempo.
Borra la caché del sistema. Puedes hacerlo con las utilidades integradas en macOS o con aplicaciones de terceros. Desde las herramientas integradas, puedes usar el terminal o el gestor de archivos Finder para limpiarla. Por ejemplo, el proceso de limpieza de la caché a través del Finder es el siguiente:

Abra el administrador de archivos y seleccione Ir a.
Haga clic en Ir a la carpeta e introduzca el comando ~/Library/Caches.
Elimine el contenido de la carpeta Cachés, pero no elimine la carpeta en sí.
Repita el proceso para la carpeta /Library/Caches.

También: La búsqueda en el Finder del MacBook no funciona: 9 consejos para solucionarlo rápidamente

Los mejores programas de terceros son CleanMyMac X, OnyX y CCleaner para Mac. Todos ellos son claros y fáciles de usar, incluso para aquellos que casi no tienen experiencia.

Veamos un ejemplo de limpieza de la caché con el programa CleanMyMac X:

Descargue e instale CleanMyMac X desde el sitio web oficial.
Abra el programa y seleccione Papelera del sistema.
Haga clic en Escanear y luego en Borrar.

Qué hacer cuando Safari no responde en tu Mac

Si Safari no responde, puede deberse a varias razones. Por ejemplo, entre las más comunes están los fallos del sistema o los conflictos con otras aplicaciones. Es importante seguir las instrucciones paso a paso para solucionar el problema y conseguir que tu navegador vuelva a funcionar con normalidad. A continuación te mostramos unos sencillos pasos que te ayudarán a lidiar con el congelamiento de Safari.

1. Forzar el cierre de Safari

Esta acción ayudará a detener el funcionamiento del navegador. Este es el primer paso que ayuda a restaurar su funcionalidad.

Pulsa Comando (⌘) + Opción + Esc para abrir el menú Forzar fin.
Seleccione Safari y haga clic en Finalizar.

2. Reiniciar Mac

Este paso ayudará a eliminar fallos temporales y a liberar recursos del sistema.

Haz clic en el icono de Apple situado en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Seleccione "Reiniciar" en el menú desplegable.
En el nuevo cuadro de diálogo, vuelva a hacer clic en "Reiniciar".

Si tienes aplicaciones en ejecución con datos sin guardar, el sistema te pedirá que guardes los cambios antes de reiniciar el portátil.

También: Cómo borrar los datos del sistema en el MacBook

3. Reinstalar Safari en Mac

Instalar una nueva versión de la aplicación puede ayudar a resolver problemas de software. Busque actualizaciones e instálelas. Si no afectan al navegador, utilice la opción Modo de recuperación.

Reinicia el Mac en modo de recuperación. Cuando empiece a arrancar, mantén pulsados Comando (⌘) + R hasta que aparezca el logotipo de Apple o la pantalla de utilidades de macOS.
En el menú de utilidades, selecciona Reinstalar macOS y sigue las instrucciones en pantalla. Se instalará una copia nueva de macOS, incluido Safari.

La reinstalación no borrará los datos personales, pero instalará una copia nueva del sistema operativo y las aplicaciones, incluido Safari.

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FAQ

1. ¿Qué hacer si mi Mac no responde a Safari?

Es posible que Safari no funcione debido a problemas de conexión a Internet, una cantidad excesiva de caché y cookies, versiones antiguas de software o conflictos de extensiones. También puede haber problemas con los archivos del sistema o insuficiente espacio libre en disco.

2. ¿Cómo puedo solucionar los problemas con Safari en mi Mac?

Para solucionar los problemas de Safari, comprueba tu conexión a Internet, borra la caché y las cookies, actualiza el navegador y desactiva las extensiones. Si estos pasos no te ayudan, prueba a reiniciar Safari o a reinstalarlo.

3. ¿Qué se puede hacer cuando no te abre las páginas en Safari en una Mac?

Las causas más comunes incluyen problemas de conexión a Internet, desbordamiento de la memoria con datos innecesarios, software obsoleto y conflictos de extensiones. Los problemas también pueden deberse a una configuración DNS incorrecta o a errores del sistema.

4. ¿Cómo borro la caché y las cookies de Safari en mi Mac?

Abra su navegador, haga clic en Historial y en "Borrar historial". Ve a "Configuración", luego a Privacidad, haz clic en la pestaña "Gestionar datos de sitios web" y selecciona "Borrar todo".

ACERCA DEL AUTOR

Volodymyr Chubei
Especialista en reparación de computadoras en MacNest.com

Volodymyr nació en Ucrania y encontró su pasión por la electrónica desde su infancia. A los 13 años era capaz de soldar algunos elementos básicos de una placa lógica y hoy es uno de los cofundadores de MacNest.com