¡Por suerte para ti, se aceptan devoluciones por cualquier motivo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra!
Se aplicará un cargo del 3% por la cancelación de cualquier pedido solicitado antes de que sea enviado, y esto tiene como objetivo cubrir la tarifa de procesamiento del pago.
Cualquier artículo devuelto que no esté defectuoso según nuestra prueba estará sujeto a una tarifa de procesamiento de hasta el 15%, con un mínimo de $5.
Tienes 30 días para devolver el artículo después de recibir un número RMA. Cualquier artículo devuelto después de 30 días no será elegible para un reembolso, pero emitiremos un crédito en la tienda por el monto total para que puedas comprar algo increíble en nuestro sitio.
Cualquier paquete enviado sin el número RMA claramente escrito en la caja o etiqueta se le cobrará una tarifa de inconveniencia del 15% por nuestro tiempo buscando los detalles de su devolución. ¡Nadie tiene tiempo para eso!
Los paquetes rechazados o paquetes que nunca fueron reclamados se considerarán "devueltos sin RMA". Estos se les cobrará el mayor de la tarifa de procesamiento del 15% o el costo total del envío original.
Los cargos de envío originales solo serán reembolsados en caso de que se encuentre que una pieza está defectuosa durante nuestras pruebas de seguimiento. Así que si piensas que una pieza no está funcionando, por favor revisa todas las conexiones y realiza un pequeño diagnóstico antes de devolverla. Si necesitas ayuda para diagnosticar tu dispositivo, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.
Cualquier artículo devuelto que llegue a nuestras instalaciones dañado o en peor estado que cuando fue enviado se le cobrará al menos una tarifa del 25% dependiendo de la extensión del daño.
Debemos recibir los artículos devueltos en su condición original, no alterada. Los artículos defectuosos son aquellos que fallan mecánicamente NO como resultado de un error del usuario. El error del usuario es el daño causado por el usuario al dejar caer, derramar o de alguna manera alterar el estado original del producto. El manejo incorrecto de partes sensibles (por ejemplo, no devolver productos en las bolsas de protección contra estática en las que fueron originalmente enviados) también se considera error del usuario.
Bajo ninguna circunstancia se reembolsarán los cargos de envío internacional ni los impuestos/aranceles de importación (consulte más abajo para más detalles).
