MacBook Kamera funktioniert nicht: Wie man sie repariert

Geschrieben von Volodymyr Chubei | 27 Aug 2024

Besitzer von Apple-Laptops können in eine Situation kommen, in der die Kamera des MacBook funktioniert nicht. In diesem Artikel werden wir die Hauptursachen für dieses Problem betrachten. Außerdem bieten wir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie das Problem beheben können, ohne eine Reparaturwerkstatt aufsuchen zu müssen.

Warum die Kamera meines MacBook funktioniert nicht

Die Kamera des MacBook Pro oder MacBook Air kann möglicherweise aus folgenden Gründen nicht funktionieren :

Etwas blockiert das Objektiv;
Verschmutzte Linse;
Softwarefehler;
Software hat die Kameraautorisierung nicht eingestellt;
Veraltete Version von macOS.

7 Tipps zur Reparatur nicht funktionierende Kamera auf dem MacBook

Achten Sie zunächst auf die Kontrollleuchte der Kamera. Wenn sie blinkt, anstatt grün zu leuchten, müssen Sie höchstwahrscheinlich einen professionellen Techniker um Hilfe bitten. In anderen Fällen sollten Sie versuchen, das Problem mit der nicht funktionierende Kamera selbst zu beheben.

Schritt 1: Prüfen Sie, ob die Webcam nicht geschlossen ist

Entfernen Sie das Gehäuse, die Abdeckung und diverses Metall- und Magnetzubehör. Vergewissern Sie sich auch, dass die Kamera frei von jeglichem Film ist, der das Objektiv verdecken könnte.

Schritt 2: Reinigen der Linse

Wenn die Kamera des MacBook nicht funktioniert, kann die Webcam verschmutzt sein. Wischen Sie das Objektiv mit einem Mikrofasertuch ab, um Staub zu entfernen. Bei stärkeren Verschmutzungen sollten Sie einen speziellen Bildschirmreiniger verwenden. Am besten eignet sich eine 50/50-Mischung aus destilliertem Wasser und Isopropylalkohol, die für die Reinigung von Elektronik geeignet ist.

Wenn Schmutz in das Innere der Linse gelangt ist oder die Linse physisch beschädigt ist, wenden Sie sich an einen Fachmann.

Auch: Ton funktioniert nicht am MacBook: So beheben Sie das Problem

Schritt 3: Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie eine andere App

Manchmal hilft ein einfacher Neustart, um veraltete Daten zu löschen und die MacBook Kamera funktioniert nicht zu reparieren. Halten Sie die Ein/Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt, bevor Sie mit dem Neustart beginnen.

Sie können Ihre Webcam auch in einer anderen Anwendung überprüfen. Wenn Sie zum Beispiel FaceTime verwenden, versuchen Sie Photo Booth.

Schritt 4: Berechtigungen prüfen

Wenn auf Ihrem Laptop macOS Mojave oder eine neuere Version installiert ist, wählen Sie aus, welche Software die Kamera verwenden kann:

Gehen Sie im Apple-Menü auf Systemeinstellungen.
Wählen Sie aus der Liste den Bereich aus, der für Sicherheit und Datenschutz zuständig ist.
Klicken Sie auf „Datenschutz“ und wählen Sie „Kamera“ in der Seitenleiste
Vergewissern Sie sich, dass die Anwendung, in der Sie die Webcam verwenden, aufgeführt ist.
System kann vorschlagen, die Software zu schließen und zu öffnen, was Sie akzeptieren müssen.

Schritt 5: Prüfen Sie, ob die Einstellungen für die Bildschirmzeit korrekt sind

Auf MacBooks mit dem Catalina-Betriebssystem ist die Option „Bildschirmzeit“ verfügbar. Sie wird verwendet, um die Zeit zu erfassen, die ein Benutzer im Internet und in Anwendungen verbringt. Vergewissern Sie sich, dass die Kamera eingeschaltet ist und dass es keine Einschränkungen für ihre Verwendung gibt.

Gehen Sie über das Apple-Standardmenü in den Bereich Systemeinstellungen und klicken Sie auf „Bildschirmzeit“.
Klicken Sie auf „Inhalt und Datenschutz“und dann auf „Apps“.
Prüfen Sie, ob das Kontrollkästchen für die Kamera aktiviert ist. Wenn nicht, aktivieren Sie es.
Gehen Sie in der Seitenleiste auf „Anwendungseinschränkungen“.
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Einschränkungen“ in der Anwendung, die Sie zur Bedienung der Kamera verwenden.

Schritt 6: Aktualisieren der Software

Es ist wichtig, regelmäßig macOS-Updates zu installieren, um Probleme beimBetrieb verschiedener Programme und Komponenten zu vermeiden.

Prüfen Sie auf Aktualisierungen:

Tippen Sie auf das Apple-Symbol oben links auf dem Bildschirm.
Öffnen Sie „Systemeinstellungen“ und gehen Sie zum Abschnitt "Softwareaktualisierung".
Wenn es Aktualisierungen gibt, klicken Sie auf „Jetzt aktualisieren".

Um Updates in Zukunft automatisch zu installieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Meinen Mac automatisch aktualisieren".

Schritt 7: Zurücksetzen der Einstellungen auf die Werkseinstellungen

In einigen Fällen kann dies das Problem beheben, dass die Kamera des MacBook nicht mehr funktioniert, aber es ist eine sehr wichtige Methode, die verwendet werden sollte, wenn nichts anderes funktioniert. Sichern Sie vor dem Zurücksetzen die Daten auf Ihrem MacBook, da alles bis auf die wichtigsten Programme und Anwendungen gelöscht wird. Wenn auch dieser Schritt nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Apple-Kundendienst.

Wenn die MacBook-Kamera aufgrund physischer Schäden nicht funktioniert oder Flüssigkeit in die Kamera oder das Display eingedrungen ist, müssen Sie sie möglicherweise ersetzen. Auf der Apple Parts Website finden Sie Original-Displays oder andere Ersatzteile für verschiedene MacBook Modelle. Es werden nur Originalersatzteile angeboten, keine Fälschungen oder billigere Analogprodukte. Außerdem werden Sie von den günstigen Preisen und der schnellen Lieferung angenehm überrascht sein.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie die Teile selbst austauschen können, bestellen Sie die Reparatur bei Apple Parts bei Mail. Die Servicetechniker finden schnell die Ursache, warum die MacBook Kamera nicht funktioniert, und bieten die beste Lösung an. Nach Bezahlung der Rechnung erhalten Sie Ihr MacBook innerhalb von 1-2 Tagen zurück.

Original LCD-Bildschirm (Display) Baugruppe (661-21970) Space Grau A2442 2021

FAQ

1. Was ist die Hauptursache dafür, dass die Kamera des MacBook nicht funktioniert?

Neben Verschmutzungen und physischen Schäden versagt die Kamera oft aufgrund einer mangelnden Auflösung für ein bestimmtes Programm und einer veralteten Version des Betriebssystems.

2. Wie setzt man die MacBook-Kamera zurück?

Um die Kamera neu zu starten, gehen Sie zu „Anwendungen“ und klicken Sie auf den Pfeil neben „Dienstprogramme“. Suchen Sie „Terminal“, öffnen Sie es, geben Sie "sudo killall VDCAssistant" ein und drücken Sie „Enter“.

ÜBER DEN AUTOR

Volodymyr Chubei
Computerreparaturspezialist bei MacNest.com

Volodymyr wurde in der Ukraine geboren und hat seit seiner Kindheit seine Leidenschaft für Elektronik entdeckt. Im Alter von 13 Jahren war er in der Lage, einige Grundelemente einer Logikplatine zu löten, und heute ist er einer der Mitbegründer von MacNest.com.