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Respuesta de emergencia: Qué hacer si se derrama agua sobre el MacBook

Respuesta de emergencia: Qué hacer si se derrama agua sobre el MacBook

Publicado por Volodymyr Chubei | 29 Aug 2024

Table of Contents


Si derramas agua sobre tu MacBook u otro líquido, que no cunda el pánico. Tomando las medidas adecuadas, puedes minimizar los daños y conseguir que tu dispositivo vuelva a funcionar correctamente.

Siga leyendo para saber qué debe hacer en caso de que se derrame líquido sobre un MacBook. Con esta guía paso a paso, usted será capaz de reaccionar rápidamente y salvar su dispositivo de los efectos negativos.

6 pasos sobre qué hacer si se derrama agua sobre el MacBook

Para asegurarte de que resuelves el problema tras derramar agua en un MacBook, sigue las instrucciones. Es importante seguir la secuencia de pasos y prestar atención a los detalles en cada etapa, empezando por desconectar el MacBook hasta eliminar el líquido.

Paso 1. Desenchufa el MacBook de forma segura y llévalo a un lugar seco.

Es muy importante seguir las normas de seguridad para evitar descargas eléctricas o incendios. En caso de que se derrame agua sobre una toma de corriente del MacBook, se recomienda desconectar primero la alimentación en la caja de fusibles. Si tienes un cargador conectado al MacBook, desconéctalo.

Después de desconectar el MacBook de las fuentes de alimentación, puedes retirar el líquido de forma segura y trasladar el dispositivo a un lugar seco.

Paso 2. Apague su MacBook

Si se derrama agua sobre un MacBook encendido, lo primero que debe hacer es apagarlo. No debe perder tiempo guardando su trabajo y cerrando aplicaciones. Hay que actuar con rapidez. Basta con pulsar el botón de encendido y mantenerlo pulsado hasta que el dispositivo se apague.

Paso 3. Desconecte los accesorios y la batería

Desconecta todos los dispositivos externos. Pueden ser el teclado y el ratón, el monitor, los auriculares, la impresora, la videoconsola, el disco de almacenamiento externo, etc. Si la batería es extraíble, extráigala también. En los modelos más nuevos, esto no puede hacerse sin pasos adicionales. Identificar una batería extraíble es fácil: se puede extraer fácilmente de la parte inferior de la carcasa del dispositivo.

Paso 4. Secar el líquido disponible

Utiliza toallitas de papel para eliminar el líquido de todas las zonas accesibles. Limpia la carcasa y la pantalla, y utiliza bastoncillos de algodón alrededor de las teclas y otras zonas de difícil acceso. Tenga cuidado de no encender accidentalmente el portátil. Hacerlo puede provocar un cortocircuito en los contactos y fallos en los componentes internos.

Paso 5. Deje que su dispositivo se seque durante 48 horas

Llegados a este punto, puede que tenga la tentación de encender su MacBook y comprobar si funciona. Esto no es aconsejable, ya que el líquido puede permanecer en los componentes internos, y si enciende el dispositivo puede causar aún más daños.

Espera 48 horas con el portátil boca abajo para permitir que el líquido salga del teclado y los puertos. Si quieres acelerar el proceso de secado, coloca un material absorbente como una toalla, toallitas de papel o paños de microfibra debajo del MacBook.

Crear un flujo de aire frío también puede ayudar a acelerar el secado. Puedes colocar el MacBook en una habitación bien ventilada, con corriente de aire, o encender un ventilador para que sople aire de forma activa.

En caso necesario, pueden utilizarse bolsitas de gel de sílice para una mejor absorción. El arroz seco está contraindicado para este fin porque puede causar residuos nocivos en los componentes internos del dispositivo.

Es importante evitar las altas temperaturas que pueden dañar los componentes internos. No utilice un secador de pelo ni coloque el MacBook encima de un calefactor.

También: Cómo arreglar teclas pegajosas en MacBook

Paso 6. Espere hasta que el dispositivo esté completamente seco

Tenga paciencia y espere al menos dos días antes de encender el portátil. Esto es para permitir que el agua u otro líquido se seque completamente, lo que aumentará las posibilidades de rendimiento a largo plazo. Se recomienda encender el MacBook sólo cuando esté seguro de que el líquido del interior del dispositivo se ha secado definitivamente.

Es importante entender que aunque un portátil funcione sin problemas, esto no garantiza que no vaya a haber problemas en el futuro. Una consecuencia común y desagradable de los derrames es que los componentes internos pueden seguir corroyéndose.

Para evitar este tipo de problemas, se recomienda ponerse en contacto con un centro de servicio técnico de Apple. Los especialistas comprobarán si su MacBook está dañado. Si es necesario, solucionarán los problemas, pero tendrás que pagar por los servicios no cubiertos por la garantía.

Tipos de líquido derramados sobre mi MacBook: por qué sí importa

Algunos líquidos pueden hacer más daño a tu MacBook que el agua derramada o el alcohol al 100%. Por ejemplo, la cerveza y las bebidas carbonatadas dulces se vuelven pegajosas cuando se secan, y el agua salada deja un residuo conductor.

Puedes probar a limpiar tu MacBook con alcohol o agua destilada. Antes de hacerlo, apague completamente el dispositivo y retire la batería. Utilice sólo agua destilada o alcohol 100% para la limpieza. Sin embargo, debe tener en cuenta que el proceso de limpieza en este caso llevará más tiempo y puede requerir experiencia en la reparación de MacBook.

Cómo evitar las salpicaduras de agua en tu Macbook en el futuro

Nadie es inmune a los accidentes. Para evitar este tipo de problemas en el futuro, te recomendamos que prestes atención a estos consejos que te ayudarán a prevenir derrames en tu portátil:

  1. Consigue un soporte para el MacBook.
  2. No mantengas bebidas u otros líquidos cerca del aparato.
  3. Contrata un seguro para tu MacBook para obtener un servicio de reparación gratuito.

Se recomienda hacer copias de seguridad periódicas para no perder información importante en caso de problemas con el dispositivo.

También: Cómo cuidar el MacBook: 10 consejos para que dure lo máximo posible

Step 1 - Respuesta de emergencia: Qué hacer si se derrama agua sobre el MacBook

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Si las instrucciones no resuelven el problema, es posible que tengas que sustituir una o varias piezas. Puedes encontrar muchas piezas originales para diferentes modelos de MacBook en Apple Parts.

En la tienda, puede encontrar una amplia gama de piezas originales, sin análogos ni réplicas más baratos. Además de la autenticidad de las piezas de la marca Apple, Apple Parts garantiza precios asequibles y una entrega rápida.

También puede solicitar el servicio de reparación de su MacBook por correo. Elija el modelo de su portátil y lo que necesita reparar. Envíe el equipo a cualquier sucursal de FedEx y obtenga el coste de la reparación tras el diagnóstico. Pague la factura de la forma que más le convenga y le enviaremos el portátil reparado en un plazo de 1 a 2 días.

FAQ

1. ¿Puede un MacBook sobrevivir a una salpicadura de agua?
Si sigues las instrucciones correctamente, podrás hacer que tu MacBook vuelva a funcionar. En caso de duda, es mejor recurrir a los servicios de especialistas.
2. ¿Qué hacer primero si se derrama agua sobre el MacBook?
En primer lugar, desconecte el portátil de la fuente de alimentación y apáguelo. Si es posible, también debe extraer la batería.
3. Se ha derramado agua sobre el MacBook, ¿cuánto tiempo hay que dejar secar?
El tiempo recomendado para el secado completo es de 48 horas. Se puede utilizar un flujo de aire frío y paquetes de gel de sílice para acelerar el proceso.

ACERCA DEL AUTOR

Volodymyr Chubei
Especialista en reparación de computadoras en MacNest.com


Volodymyr nació en Ucrania y encontró su pasión por la electrónica desde su infancia. A los 13 años era capaz de soldar algunos elementos básicos de una placa lógica y hoy es uno de los cofundadores de MacNest.com

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