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Los usuarios de MacBook a veces experimentan situaciones en las que el micrófono no funciona en absoluto o en ciertas aplicaciones. En este artículo, veremos las principales razones por las que esto puede suceder. También ofreceremos una guía paso a paso para ayudar a arreglar el micrófono del MacBook.
Los problemas de funcionamiento del micrófono del MacBook pueden deberse a un acceso restringido en la configuración de privacidad, así como a daños en el dispositivo o en su cableado tras una caída y otras situaciones. A menudo, el rendimiento se ve afectado por un sistema operativo obsoleto y conflictos de software.
Si utiliza un micrófono externo, los contactos pueden aflojarse con el tiempo, provocando el mal funcionamiento de su dispositivo. No es raro que el micrófono deje de funcionar debido a una infección de malware.
Es fácil comprobar el micrófono y hacer que vuelva a funcionar con nuestra guía. Un problema de software siempre puede ser resuelto por ti mismo. En caso de daños físicos en el dispositivo, será necesario repararlo o sustituirlo.
Lo primero que hay que hacer es comprobar la configuración general del micrófono:
Para comprobar el micrófono, observa el indicador luminoso: debe responder a los sonidos externos.
También: Crujido MacBook altavoces después de la sustitución: Cómo solucionar el problema
Tu MacBook tiene un micrófono integrado, pero puedes conectar micrófonos externos. Comprueba cuál está utilizando tu dispositivo. Ve a la pestaña Sonido de Preferencias del Sistema y, en Entrada, comprueba qué dispositivo está activado.
Si el micrófono funciona pero no puedes grabar voz, comprueba si esta función está activada:
Si el micrófono del Mac funciona en general pero no en todas las aplicaciones, el problema puede estar en la autorización. Puede comprobarlo de la siguiente manera:
Para activar la autorización, mueva el control deslizante hacia la derecha para que el interruptor gris se vuelva verde.
Para MacBooks con procesador Apple Silicon, este paso no es necesario. Para los ordenadores basados en Intel, restablecer la RAM puede ayudar a restaurar la funcionalidad:
También puedes utilizar la aplicación CleanMyMac X. Elimina archivos innecesarios, restos de aplicaciones y comprueba si hay malware. Puedes deshacerte de distintos archivos de forma segura y, en caso de problemas, puedes restaurarlos creando una copia de seguridad.
Si el micrófono no funciona en este tipo de aplicaciones, lo más probable es que la razón esté relacionada con la accesibilidad. A veces los problemas se deben a una configuración incorrecta del sonido, a una versión anticuada del sistema operativo o a un fallo temporal del software.
Asegúrate de que Zoom tiene permiso para utilizar el micrófono. Vaya a "Ajustes del sistema", abra la pestaña "Seguridad y privacidad" y haga clic en "Privacidad".
Frente a "Micrófono", comprueba si está activado para Zoom. Si hay varios micrófonos conectados, abra Zoom y vaya a "Configuración", seleccione "Sonido" y asegúrese de que está seleccionado el dispositivo correcto.
A veces, el hecho de que el micrófono del MacBook no funcione en Zoom puede ser temporal. Prueba a cerrar la aplicación, reiniciar el ordenador y volver a abrir Zoom.
Siguiendo el método anterior, comprueba que Google Meet tiene permiso para utilizar el micrófono. Con una sesión activa en la aplicación, toca el icono del engranaje en la esquina inferior derecha de la pantalla y selecciona Configuración. Asegúrate de que está seleccionado el micrófono correcto.
Compruebe si la unidad funciona en otras aplicaciones o grabadoras. Si no funciona en absoluto, probablemente sea necesario repararla o sustituirla.
También: El sonido del MacBook no funciona: cómo solucionarlo
Si el micrófono no funciona en Skype, sigue los pasos descritos anteriormente. En caso de que nada ayude, comprueba si hay actualizaciones, prueba a reiniciar el PC y la aplicación. También se recomienda instalar la última versión del sistema operativo.
Asegúrese de que el micrófono está conectado correctamente y funciona correctamente. Pruebe a utilizar una aplicación de llamadas diferente para verificar que el dispositivo funciona. Revise también la configuración de privacidad, reinicie Microsoft Teams y el MacBook, y actualice el software para resolver posibles problemas de compatibilidad.
También: La cámara del MacBook no funciona: cómo solucionarlo
Para solucionar el problema del micrófono que no funciona en el Macbook en Facetime, siga los pasos descritos anteriormente uno por uno. En esta situación, la configuración incorrecta de la privacidad, los fallos temporales, el software obsoleto y los problemas de compatibilidad también pueden ser el problema.
Si nada ayudó a resolver el problema, puede que sea necesario reparar o sustituir el micrófono. En el sitio web de piezas de Apple puede encontrar piezas originales para diferentes modelos de MacBooks. Todas las piezas están certificadas y se ha comprobado su rendimiento antes de ponerlas a la venta.
Si no estás seguro de poder sustituir la pieza tú mismo, encarga la reparación de tu MacBook a Apple Parts por correo. Envíe el portátil y espere los resultados del diagnóstico. Después de la reparación, paga la factura y recupera tu dispositivo en 1-2 días.
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ACERCA DEL AUTOR
Volodymyr Chubei Volodymyr nació en Ucrania y encontró su pasión por la electrónica desde su infancia. A los 13 años era capaz de soldar algunos elementos básicos de una placa lógica y hoy es uno de los cofundadores de MacNest.com |
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